Verwirrung um die fehlende Umsatzsteuerangabe bei Lufthansa: Kunden und Reiseb\u00fcros k\u00e4mpfen bereits seit einigen Monaten mit der fehlenden Ausweisung der Umsatzsteuer auf innerdeutschen Verbindungen. Verwirrung herrscht zudem auch, ob es sich dabei wirklich um ein technisches Problem handelt.
Seit einiger Zeit sorgt eine Änderung in den Abrechnungen von innerdeutschen Flügen bei Lufthansa für Verwirrung und Verärgerung bei Kunden und Reisebüros. Die Umsatzsteuer, die auf innerdeutsche Verbindungen erhoben werden muss, wird auf den sogenannten "Passenger Receipts" nicht mehr angegeben, wie "FVW" berichtet.
Dies führte dazu, dass Reisebüros, die die Umsatzsteuer im Rahmen des Vorsteuerabzugs geltend machen wollen, auf Schwierigkeiten stießen. Sie berichteten von langwierigen Telefonaten und Anfragen, um einen rechtsgültigen Beleg von der Fluggesellschaft zu erhalten. Einem Reisebüro sei mitgeteilt worden, dass es sich um ein technisches Problem handele, das bereits seit Monaten bestehe, wie ein Vertreter FVW versichert. Ein Lufthansa-Manager habe sich dafür sogar dem Reisebüro gegenüber entschuldigt.
Die Lufthansa hingegen bestreitet, dass es sich um ein technisches Problem handelt. Nach Angaben des Unternehmens wird bereits beim Kauf des Flugtickets darauf hingewiesen, dass die Umsatzsteuer in den Abrechnungen nicht automatisch angezeigt wird. Stattdessen muss sie separat erfragt werden und wird dann der Rechnung hinzugefügt.
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