Künstliche Intelligenz macht uns bereits das Leben an vielen Stellen leichter. Doch um die Akzeptanz in der Bevölkerung zu gewinnen, braucht es mehr, wie eine Studie der Media-Agentur OMD_Deutschland zeigt. KI
In der dritten Welle ihrer globalen Studie"The Retail Revolution: Magic is Easy, Utility is hard", geht die Mediaagentur OMD der Akzeptanz, Nutzung und Offenheit der Konsumenten und Konsumentinnen gegenüber intelligenten Technologien nach.
Demnach sind 65 Prozent der Befragten weltweit der Ansicht, dass KI ihr Leben einfacher macht, 62 Prozent finden, dass KI den Einkauf erleichtert und 59 Prozent halten das Einkaufserlebnis für verbessert. Die Zahlen für Deutschland liegen unter den globalen Werten. Hierzulande sind nur 46 Prozent der Meinung, dass KI ihr Leben insgesamt einfacher macht, beim Einkauf finden das nur 39 Prozent.
Insgesamt wünschen sich die Menschen von smarten Technologien außerdem mehr Gesundheits- und Sicherheits-Features sowie mehr Produktbewertungen, aber auch mehr Empfehlungen direkt vor Ort im Geschäft. Als zentrale Instanz und zum integrierten Bestandteil unseres Lebens haben sich laut der Studie bei KI-Anwendungen digitale Assistenten gemausert.
Allerdings: Wenn den Menschen klar ist, welchen Nutzen sie haben, steigt auch die Bereitschaft, Daten herzugeben. 41 Prozent fühlen sich beispielsweise wohl damit, Daten wie Präferenzen, Lieferinformationen, Alter und Ähnliches mit Marken zu teilen, denen sie vertrauen. 38 Prozent wiederum teilen ohne Bedenken Bewegungsdaten, um personalisierte Empfehlungen zu erhalten, etwa wann Laufschuhe ausgetauscht werden müssen.
"Mangelndes allgemeines Vertrauen, mangelnde Vertrautheit mit KI und das generelle Unbehagen, Daten zu teilen, sind also die Hauptgründe, warum Befragte KI-Interaktionen nicht attraktiv finden. Diese Vertrauenslücke gilt es zu schließen", so Petra Slomke, Director Commerce bei OMD Germany. Sie empfiehlt:"Marken haben die Möglichkeit, in ihrer Branche eine Vorreiterrolle in Sachen Sicherheit und Datenschutz einzunehmen.
Philippines Latest News, Philippines Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Unternehmen, es wird Zeit zu handeln! | W&V+Hören in Form von auditivem Content ist eine DER zukünftigen Content-Formen. Umso erstaunlicher, dass viele Marken noch immer keine auditive Idee haben, wundert sich W&V-Kolumnist Stephan Schreyer. Podcast Audio
Read more »
Putins Oligarchen: Twitter-Konto trackt ihre Flieger | W&VEigentlich müssten die Oligarchen-Jets wegen der Sanktionen gegen Russland längst auf dem Boden bleiben. Ein Twitter-Konto zeigt aber, dass sie munter weiterfliegen.
Read more »
10-Minuten-Videos: Tiktok-Attacke auf Youtube | W&VMit 15 Sekunden ging es einst los. Und ab sofort dürfen tikok_us-Videos bis zu zehn Minuten lang sein. Das soll die Kreativität der Nutzer fördern – und die Werbeeinnahmen des chinesischen Betreibers. YouTube SocialMedia Video Marketing App
Read more »
Zalando überspringt 10-Milliarden-Umsatzschwelle | W&VNach einem erfolgreichen Jahr 2021 erwartet der Onlinemodehändler Zalando für 2022 eine Abschwächung des starken Wachstums. Dennoch will man schneller zulegen als der europäische Online-Mode-Markt. Umsatz Ecommerce
Read more »
Ergreifendes Video: Agentur aus Kiew bittet um Support | W&VNüchterne Textzeilen, berührende Bilder. Die preisgekrönte Agentur Banda bittet: StandwithUkraine.
Read more »
RTL verstärkt sein gemeinnütziges Engagement | W&VNicht zuletzt wegen des Ukraine-Krieges wird RTL seine Charity-Aktivitäten unter der Leitung von Wolfram Kons weiter ausbauen.
Read more »