In immer mehr Aldi-Filialen sind sie zu finden: Doppelkassen, die den Einkauf schneller und effizienter machen sollen. Doch laut einem Medienbericht sorgen sie auch für Frust.
Während Kunde oder Kundin A noch die Waren einpackt, kann die Ware von B schon gescannt und abkassiert werden: Seit einigen Monaten führt Aldi Süd nach und nach das neue Doppelkassen-System ein – mit zwei Warenschächten und zwei Bezahlterminals. Die Idee dahinter: Von den Aldi-Mitarbeitenden sollen mehr Artikel schneller gescannt werden.
Aldi Süd: Probleme mit Bezahlung an Kasse „mehrmals pro Schicht“ Angestellte berichten dem „Spiegel“ allerdings von Verzögerungen: Der Warnton, dass der Einkauf nicht bezahlt wurde, erklinge manchmal erst, wenn der Kunde oder die Kundin die Filiale bereits verlassen habe.
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