Schadenersatz möglich?: Wenn der Stromanbieter nicht mehr liefert
Die gute Nachricht lautet: Sollte der Anbieter die Belieferung stoppen, übernimmt der örtliche Grundversorger die Strom- oder Gaslieferung. Es erfolgt keine Versorgungsunterbrechung. Niemand muss im Dunkeln oder im Kalten sitzen. Denn das Energiewirtschaftsgesetz verpflichtet den örtlichen Grundversorger, im Notfall einzuspringen und die sogenannte Ersatzversorgung für bis zu drei Monate sicherzustellen.
Verbraucherzentrale.de rät deshalb Betroffenen umgehend nach Belieferungseinstellung durch den alten Anbieter und Versorgung durch den Grundversorger:die Einzugsermächtigung gegenüber dem bisherigen Anbieter schriftlich zu widerrufen beziehungsweise einen Dauerauftrag bei der Bank zu kündigen den Zählerstand zum mitgeteilten Belieferungsende selbst abzulesen und dem Netzbetreiber und Grundversorger mitzuteilen.
Die Frage, ob derartige De-facto-Kündigungen der Versorger überhaupt rechtens sind, wird von den Verbraucherschützern angezweifelt. Und die bekommen Unterstützung für ihre Einschätzung vom Bundesministerium für Umwelt und Verbraucherschutz. Demnach müssen Kunden, deren laufender Stromvertrag gekündigt wurde, keine Preiserhöhungen akzeptieren.
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