Verkäufer in US-Webshops müssen Identität offenlegen, mit Kunden kommunizieren Kriminalität Handel Verbraucherschutz eCommerce Recht Vertrieb
Sofern solche Händler ihren Namen, Adresse und funktionierende Wege zur Kontaktaufnahme veröffentlichen, sind sie nicht weiter von dem INFORM Consumers Act betroffen. Ebenfalls außen vor bleibt der Betreiber des Marktplatzes selbst, auch wenn er selbst Waren feilbietet, sowie in seinem Auftrag tätige Hersteller, Großhändler oder Logistiker.
Sind die Voraussetzungen gegeben, muss der Marktplatzbetreiber binnen zehn Tagen Kontodaten, Steuernummer, Name, physische Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erheben und diese Angaben binnen weiterer zehn Tage verifizieren. Mindestens jährlich muss der Marktplatzbetreiber die Angaben neuerlich überprüfen. Gelingt die Datensammlung oder deren Verifikation nicht, ist der Händler binnen zehn Tagen vom weiteren Handel auszuschließen.
Eine kleine Erleichterung gibt es für Händler, die von zu Hause aus tätig sind: Sie dürfen den Marktplatzbetreiber anweisen, anstatt ihrer kompletten Privatanschrift nur das Land und gegebenenfalls den US-Staat zu veröffentlichen.Zu jedem Produktangebot, das ein betroffener Händler einstellt, muss der Marktplatzbetreiber fortan klare Hinweise auf eine Meldestelle stellen.
Verstöße gegen das Gesetz kann die FTC mit Strafen von bis zu 50.120 US-Dollar pro Verstoß ahnden. Das träfe dann den Marktplatzbetreiber, nicht den Händler. Alternativ dürfen die einzelnen US-Staaten Marktplatzbetreiber verklagen und dabei neben Strafen auch Schadenersatz für Einwohner des jeweiligen Staates durchsetzen.
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