Pola transaksi masyarakat yang beralih dari transaksi konvesional ke platform digital direspon oleh industri keuangan dengan beragam produk dan layanan keuangan digital. Tak terkecuali dengan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atau BRI yang berhasil menjawab kebutuhan dan berubahnya pola transaksi masyarakat secara digital yang melonjak sejak terjadinya pandemi Covid-19 beberapa tahun terakhir.
tersebut ditunjukkan dari mayoritas transaksi nasabah BRI melaluidigital yang mencapai porsi 98,41% pada Tahun 2022. Sehingga, BRI tinggal menyisakan layanan berbasis cabang sebesar 1,59%.
Hal tersebut diungkapkan oleh Direktur Digital dan Teknologi Informasi Arga M. Nugraha dalam acara Global Network Week 2023 pada Selasa . Arga menambahkan bahwa peningkatan pelayanan digital terus diupayakan guna memberi kemudahan dan kepuasan kepada pelanggan yang berujung pada peningkatan volume transaksi BRI secara keseluruhan.
“Nasabah kami telah beralih dari transaksi berbasis kantor cabang ke saluran transaksi digital. Jumlahnya terus meningkat sejalan dengan perjalanan transformasi digital pelanggan. Kenyamanan nasabah menjadi unsur penting bagi BRI, dengan transformasi layanan di dalamnya,” ucapnya. Seperti diketahui, Arga juga menambahkan, adanya transformasi digital ini juga menjadi pendorong pencapaian laba BRI sebesar Rp51,4 triliun pada Tahun 2022 yang merupakan laba tertinggi sepanjang sejarah perbankan nasional. Seperti diketahui, keberhasilan digitalisasi transaksi ini berdampak terhadap peningkatanPertumbuhan jumlah pengguna aplikasi BRImo juga menunjukkan peningkatan signifikan pada tahun 2022.
Philippines Latest News, Philippines Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
ESB: Industri Mamin Memasuki Percepatan Transformasi DigitalCEO dan Co-Founder ESB Gunawan mengungkapkan teknologi menjadi hal yang wajib diterapkan jika bisnis kuliner ingin berkembang.
Read more »
G2Academy Gandeng Binus Luncurkan Program IndoDigiSetelah menyelesaikan kelas bootcamp, peserta didik akan melakukan tes potensi keberhasilan studi (TPKS), kemudian ditempatkan untuk bekerja di proyek-proyek pengembangan solusi teknologi digital G2Academy.
Read more »
Raja Arab 'Penuh Darah': Habisi Warga Lokal Demi Proyek Gila?Dimulainya seluruh konstruksi liberalisasi dan transformasi Arab Saudi adalah bencana bagi warga lokal.
Read more »
Transformasi Penampilan Sam Smith Dulu Hingga SekarangKeputusan Sam Smith merubah penampilan memang menuai pro dan kontra banyak orang. Yuk simak transformasi perubahan Sam Smith dulu dan sekarang.
Read more »
Erick Thohir Disebut Kerap Libatkan Anak Muda dalam Membuat Transformasi'Keunikan Pak Erick adalah berhasil melakukan transformasi ketika berada di titik terendah.'
Read more »
ASDP Siapkan Hotel Meruorah Labuan Bajo Jadi Venue KTT ASEANKawasan Marina Terpadu Labuan Bajo sukses dikembangkan PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) sebagai bagian transformasi
Read more »