Mittwoch besuchte die Regierende Bürgermeisterin Franziska Giffey (44, SPD) das Bürgeramt an der Blaschkoallee (Neukölln), machte so Werbung für die digitale Verwaltung. Doch die ist bei vielen Leistungen der Behörden weiterhin Zukunftsmusik.
Denn trotz aller Digitalisierungs-Versprechen des Senats sind für den Bürger viele Dienstleistungen nur per Fax zu erledigen!Die Geräte werden auch zur Kommunikation innerhalb der Ämter verwendet – als ob das Scannen von Dokumenten und der Versand per Mail noch nicht erfunden wurden.Der Senat ermittelte insgesamt 731 Verwaltungsdienstleistungen, zu denen Dokumente nur per Fax oder per Brief übermittelt werden können.
Kleindieks Behörde listet genau auf, bei welchen Anliegen die Berliner ein Faxgerät benötigen oder zum Briefkasten müssen: Zum Beispiel bei Anträgen auf Unterhalt oder WBS, Meldungen über Gewaltvorfälle an Schulen, Einwendungen in Planfeststellungs-Verfahren, Bestatter-Vollmachten, Genehmigungs-Anträge beim Pflanzenschutzamt…
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