Liegen gelassen, vom Hund davon getragen oder gestohlen. Das Smartphone zu verlieren, bedeutet Stress. So verringert man ihn ein bisschen.
heutzutage nicht mehr nur telefonieren und Nachrichten versenden, sondern auch online shoppen oder im Supermarkt bezahlen können, kann ein verlorenes oder gestohlenes Handy zur finanziellen Gefahr werden. Welche vorbeugenden Maßnahmen man unternehmen sollte, um für den Verlustfall gewappnet zu sein und was man tun kann, wenn der Ernstfall doch eintritt.
Um dem Finder oder Dieb eines Handys nicht ausgeliefert zu sein, sollten Userinnen und User einen durch seinen Fingerabdruck, einen PIN-Code oder eine Face-ID gesicherten Lockscreen eingerichtet haben. Anwendungen wie seinem NFC-Chip, mit dem man kontaktlos bezahlt, sollte man Transaktionen nur erlauben, wenn der Bildschirm entsperrt ist.
Unabhängig davon, ob in dem Smartphone eine Vertrags- oder Prepaid-SIM steckt, sollte man seinen Netzbetreiber kontaktieren und die SIM-Karte sperren lassen. Hierzu ist in der Regel die Nummer der SIM-Karte erforderlich und ein Kundenkennwort notwendig. In manchen Fällen ist anzuraten, das in einer Filiale des Anbieters zu tun, weil man direkt eine neue SIM-Karte ausgehändigt bekommt.
Weil auf vielen Apps wie Facebook, Instagram, Twitter, Amazon, eBay und so weiter Passwörter auf dem Smartphone gespeichert sind, sollte man diese umgehend ändern. Insbesondere die Passwörter für seine E-Mail-Adressen, Google-Konten oder Apples iCloud sind dabei von elementarer Bedeutung. Die Verbraucherzentrale
außerdem, im Falle eines Diebstahls sofort Anzeige zu erstatten. Hierzu ist in der Regel die IMEI-Nummer erforderlich, damit die Polizei das Gerät eindeutig identifizieren kann.
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