Der Hype um das große Wort 'Purpose' hört nicht auf. Immer mehr Unternehmen – von Startup bis Großkonzern – wollen einen tieferen Sinn für sich definieren. Wenn die Purpose-Kommunikation aber nicht authentisch ist, kann sie einem Unternehmen nicht nur…
einen Sinn für sich definieren. Das ergibt gleich zum Start überhaupt keinen Sinn, denn der Sinn sollte ja Sinn und Zweck eines Unternehmens sein – einer der Gründe, warum es überhaupt existiert. Und nicht etwas, das man sich im Nachhinein erst dazusinniert.
Für viele – die vor allem an der Maximierung des Shareholder Values interessiert sind – gibt es dieses umfassende und notwendige Gesamtkonzept aber nicht. Da steht nach der Purpose-Formulierung der Firmen-Purpose. Die Buzzwords kurz zusammengeschustert und ab an die Wand und in die Ads. Kein Wunder, dass die Glaubwürdigkeit so flöten geht.
Was lernen wir also daraus? Man kann nicht in einem Bereich Superman spielen, wenn man in einem anderen Lex Luthor ist. Das ist nicht glaubwürdig. Purpose muss sich wie ein roter Faden durch alle Geschäftsbereiche ziehen. Nicht einer von vielen Fäden sein.
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