Für ein Paar aus Mayen startete ihr Horrorflug nach Rom auf dem Flughafen Köln/Bonn.
. Die Mega-Schlangen vor der Sicherheitskontrolle schreiben ja seit Wochen Schlagzeilen. Der Abflug der Eurowings-Maschine nach Rom war für 12.55 Uhr geplant, das Boarding begann allerdings erst gegen 13 Uhr. Noch blieben Martin und Eva-Maria Winninger aber entspannt. „Gegen 13.25 Uhr teilte der Flugkapitän dann mit, dass noch rund 50 Gäste beim Check-In aufgehalten werden“, erzählt Martin Winninger.
Ein Bus holte alle betroffenen Fluggäste ab und brachte sie zum Terminal. „Dort sollte man in einem extra Bereich warten“, erklärt Winninger weiter. Um 16.30 Uhr habe es dann eine kurze, letzte Info von Eurowings gegeben: Man solle zum Ausgang gehen und sein Gepäck holen. „In dem Moment haben wir noch nicht realisiert, dass damit die Reise beendet ist“, so der Versicherungsexperte.
Es hätten sich aber auch viele ältere und ausländische Gäste an Bord befunden. „Sie haben sich völlig allein gelassen gefühlt und sind so in Köln gestrandet“, kritisiert Martin Winninger die Informationsstrategie von Eurowings. Er und seine Frau machten das Beste daraus. Sie fuhren von Flughafen direkt ins niederländische Seebad Scheveningen. „Wir gehen jetzt erstmal einkaufen.
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