Le chatbot conçu par OpenAI est capable de sonder le Web pour répondre à des questions complexes sous une forme synthétique et digeste. Une petite révolution qui pourrait bien radicalement transformer la façon dont on accède à l’information sur Internet et remettre en cause le monopole jusqu’ici incontesté de Google dans la recherche en ligne.
Alerte rouge chez Google, où l'on craint que ChatGPT, le chatbot survitaminé rendu public le 30 novembre dernier par OpenAI, ne vienne contester la domination du géant technologique sur la recherche Internet, qui demeure la base de son modèle d'affaires.
En juin dernier, Microsoft a ainsi annoncé avoir dégagé 11,6 milliards de revenus grâce à la recherche sur les douze mois précédents, et Bing compte pour la majorité de ceux-ci, à côté d'autres services comme MSN.com. À titre de comparaison, Twitter a généré un peu plus de cinq milliards de revenus sur la même période.
Un danger pour Google ? « À mesure que le contenu disponible sur la toile augmente, il devient plus difficile pour les internautes de trouver la meilleure réponse à leur requête.
Pourquoi la marge de manœuvre de Google est limitée Certes, Google est loin d'être désarmé face à cette nouvelle menace, puisque l'entreprise est l'une des plus avancées au monde dans le secteur de l'intelligence artificielle et possède donc les moyens de riposter à tout produit rival mobilisant ChatGPT avec sa propre technologie maison.
Le fiasco du bot Tay lancé par Microsoft en 2018, et celui, plus récent, du BlenderBot de Meta montre les risques que prend un géant technologique en rendant un chatbot forcément imparfait accessible au public.
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