Eine Hermes-Kundin bekommt einige Wünsche bei der Paketzustellung nicht erfüllt. Zudem stellt der Bote die Sendung an zweifelhafter Stelle ab.
Hermes-Kundin bestellt Paket, das Bote „nicht an Kinder aushändigen“ soll – der wählt fraglichen Abstellort
Auf Facebook postete sie in einer Beschwerde-Gruppe für Hermes-Kunden mehrere Bilder. Die zeigten ihr zugestelltes Paket und den Ablageort, den der Hermes-Bote dafür gewählt hatte. Dazu schrieb die Paketempfängerin eine Art Checkliste. „Medikament bestellt. Benachrichtigung, dass Wunschzustellung am Abstellort nicht möglich ist“, begann die Auflistung. Offenbar gab es hier schon den ersten Ärger. Denn das Paket stand direkt vor der Haustür der Empfängerin.
„Benachrichtigung, dass Paket zugestellt wurde“, fuhr sie fort und ergänzte dann: „An wen, wo und wann? .“ Auf der Zustellbenachrichtigungskarte waren die Informationen wohl nur spärlich eingetragen worden. Beim Gang in die Garage entdeckte die Kundin dann ihr Hermes-Paket. Es trug die Aufschrift: „Nicht an Kinder aushändigen.“ Da es sich um eine Medikamentenlieferung handelte, war dies vollkommen nachvollziehbar.
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