Pemanfaatan AI generatif untuk tingkatkan layanan chatbot hingga otomasi ruang kerja
JAKARTA -- Chief Digital and Information Officer Bank Rakyat Indonesia Arga Nugraha mengungkapkan beberapa strategi perusahaannya dalam memanfaatkan kecerdasan buatan generatif sehingga layanannya bisa semakin optimal menjawab kebutuhan nasabah.untuk meningkatkan layanan chatbot hingga otomasi ruang kerja menjadi beberapa langkah yang tengah dikembangkan Bank BUMN tersebut.
Arga mengungkapkan perlahan tapi pasti dengan memanfaatkan AI generatif, kini chatbot yang dimiliki BRI di ruang digital sudah semakin baik memberikan solusi atas pertanyaan nasabah.Harapannya dengan pengembangan yang lebih jauh lagi, chatbot tersebut nantinya bisa mengurangi beban kerja pegawai"customer service" untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sebenarnya bisa diselesaikan lewat chatbot.
Menurut Arga, AI generatif dapat membantu BRI untuk menciptakan konten lebih terasa interaktif dan variatif. BRI juga ingin memanfaatkan AI generatif untuk membuat otomasi ruang kerja sehingga pegawai bisa memberikan layanan dengan lebih efektif, katanya.
Philippines Latest News, Philippines Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Kinerja 2022 Pertamina, Operational Excellence Dibarengi Pemanfaatan TKDN Hingga 60 Persen |Republika OnlinePertamina mencatat TKDN lebih tinggi dari target dengan nilai 1,5 miliar dolar AS
Read more »
Kinerja 2022 Pertamina, Keunggulan Operasional Dibarengi Pemanfaatan TKDN Hingga 60 PersenPertamina mencatat peningkatan Tingkat Komponen Dalam Negeri hingga 60 persen, lebih tinggi dari target perusahaan dengan nilai TKDN mencapai USD 1,5 miliar
Read more »
Top! Pertamina Catat Pemanfaatan TKDN Tumbuh 60%Keberhasilan PT Pertamina (Persero) mencetak laba bersih mengesankan di 2022, tidak lepas dari upaya perusahan mendorong kinerja operasional di berbagai lini bisnis.
Read more »
Kinerja 2022 Pertamina, Operational Excellence Dibarengi Pemanfaatan TKDN hingga 60% | merdeka.comSejalan dengan pertumbuhan kinerja keuangan PT Pertamina yang mencapai kinerja tertinggi dalam sejarah, operasional Perseroan di berbagai lini bisnis turut bertumbuh. Pertamina pun mencatat peningkatan Tingkat Komponen Dalam Negeri hingga 60%, lebih tinggi dari target perusahaan, dengan nilai TKDN capai USD1,5 Miliar
Read more »
DKI dan PLN Sepakati Kerja Sama Pemanfaatan Hasil Pengolahan SampahDKI Jakarta dan PT PLN (Persero) sepakat bekerja sama untuk pengolahan sampah dan pemanfaatan hasil pengolahan sampah sebagai bahan bakar PLTU. Sampah akan diolah menjadi bahan bakar jumputan padat dan dibakar di PLTU. Metro AdadiKompas
Read more »
Lionel Messi Ungkap Bakal Gabung Klub David Beckham Inter Miami, Barcelona Kirim Pesan MenyentuhPenyerang Argentina, Lionel Messi ungkap keinginan untuk bergabung dengan klub milik David Beckham, Inter Miami.
Read more »