Revolutionäre Aldi-Filiale in den Niederlanden floppt – der simple Grund ist „sehr peinlich“
München/Utrecht – Aldi Nord wollte etwas ganz Neues ausprobieren, den Supermarkt der Zukunft testen – doch die Idee entpuppte sich als riesiger Flop. Dabei lag es womöglich nicht an der Art und Weise, wie der neue Markt konzipiert wurde. Sondern eher an den Umständen. Doch der Reihe nach.Pilot-Supermarkt im niederländischen Utrecht
. Die Idee klingt revolutionär: Es gibt keine Kassen mehr. Auch keine Selbstbedienungskassen, wie sie mittlerweile auch schon in vielen Läden verschiedener Ketten zur Verfügung stehen. Nein - gar keine mehr. Stattdessen gibt es etwas anderes zur Genüge: Kameras. Hunderte Sensoren filmen die Kunden und zeichnen jeden Handgriff auf, den diese machen.
Es klingt simpel und tatsächlich praktisch: Nie mehr an der Kasse stehen, nie mehr die Einkäufe mühsam aus dem Wagen aufs Kassenband hieven und wieder zurück in den Wagen. Auch der physische Bezahlvorgang selbst ist passé, kein Kleingeld oder Kartenleser sind für die Kunden mehr nötig. Die Sensoren und die App machen alles vollautomatisch. Zumindest in der Theorie.In der Praxis herrschte seit der Eröffnung am 8.
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